En Canyouassistme valoramos tu privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y cuáles son tus derechos como usuario de nuestro sitio web y servicios.

1. Datos que recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas voluntariamente a través de formularios de contacto, solicitudes de información o contratación de servicios. Esto incluye:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Mensaje o consulta enviada
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas (mediante cookies y herramientas de analytics).

2. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

• Responder a tus consultas y solicitudes de información.
• Gestionar la prestación de nuestros servicios de asistencia ejecutiva remota.
• Enviar comunicaciones comerciales si has dado tu consentimiento explícito.
• Mejorar nuestro sitio web mediante análisis de navegación y comportamiento.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento (al enviar un formulario), en la ejecución de un contrato (si contratas nuestros servicios) y en el interés legítimo de mejorar nuestra oferta digital.

4. Cookies y tracking

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros para analizar el tráfico y personalizar la experiencia. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde el panel de configuración. Las cookies que usamos son:

• Cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio.
• Cookies de analytics (Google Analytics u otras) para medir audiencia.
• Cookies de preferencias para recordar tus ajustes.

5. Conservación de datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, y durante los plazos legales aplicables. Una vez finalizada la relación, los datos serán bloqueados y posteriormente eliminados de forma segura.

6. Cesión de datos a terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Podemos compartir información con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (hosting, plataforma de email, herramientas de CRM, proveedores de analytics) bajo estrictas cláusulas de confidencialidad y cumplimiento del RGPD.

7. Derechos del usuario

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación aplicable, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos.
• Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitar u oponerte al tratamiento.
• Solicitar la portabilidad de tus datos.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de los datos indicados en el apartado 9.

8. Compromiso contra la desinformación

En Canyouassistme no realizamos afirmaciones engañosas, no creamos urgencia falsa, no utilizamos testimonios ficticios ni nos hacemos pasar por marcas o entidades oficiales. Toda la información publicada en este sitio es veraz, transparente y no promete resultados sin evidencia. Si detectas alguna inexactitud, por favor notifícanos.

9. Contacto para cuestiones de privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos, puedes escribirnos a:

Canyouassistme
Dirección: Ximena 46
Teléfono: (19)4711-5110
Email: info@canyouassistme.com

Esta política puede ser actualizada periódicamente. Te recomendamos revisarla cada vez que nos facilites tus datos.